PENDAHULUAN
Dalam training Problem Solving and Decision Making ini akan dibahas mengenai caramenyelesaikan masalah dengan pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif serta membahas tentang konflik dan bagaimana cara mengelola konflik dengan baik. Beberapa contoh kasus akan dicoba untuk dikaji beserta proses pemecahan permasalahannya.
TUJUAN
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :
Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
Mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan
GARIS BESAR PROGRAM
1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
3. Proses Problem Solving dan Decision Making
4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
10. Role play dan study kasus
METODE
Games, Role Play, Group Discussion, Case Study & Simulation
PENYELENGGARAAN
21-23 April 2020
Hotel Surabaya Suites/Hotel Swiss Belinn/Hotel Santika/Hotel Kampi di Surabaya
TRAINER
Bapak Agus Priyadi, S.Psi., M.Psi., Psikolog
Atau
Bapak Muhammad Haris Novianto, S.Psi, M.Psi.,Psikolog
Atau
Bapak Coach Budi Santoso
INVESTASI
Rp6.000.000,- / Peserta
FASILITAS
Termasuk: Training di hotel berbintang 3/4 atau sederajat, Tas Training, Modul Training (hardcopy dan softcopy materi dalam flasdisk 16 GB), Training Kits dan ATK Peserta, Sertifikat Training, Makan Siang(3x), Coffee Break, Trainer yang berkualitas
Harga belum termasuk PPN 10%, penginapan peserta dan transportasi peserta